1. Introduction

Bienvenue sur l'application LR MOVE. En utilisant notre service, vous acceptez de respecter les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces termes, vous ne devez pas utiliser notre application.

2. Objet du Service

L'application LR MOVE fournit des services de transport adaptés pour les personnes à mobilité réduite (PMR). Nous mettons à disposition des véhicules spécialement équipés, y compris des ambulances, pour la réservation de trajets. Il est important de noter que certains véhicules et ambulances disponibles via notre plateforme appartiennent à des personnes physiques ou à des sociétés privées partenaires, et ne sont pas directement exploités par LR MOVE.

3. Inscription et Création de Compte

Pour utiliser notre service, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre identifiant et mot de passe, ainsi que de toutes les activités effectuées sous votre compte.

4. Utilisation Acceptable

Vous acceptez d'utiliser l'application uniquement à des fins légales et conformément aux présentes conditions. Vous ne devez pas utiliser notre service pour des activités frauduleuses ou illégales, ni perturber le bon fonctionnement de notre application.

5. Types d'Handicap et Informations Personnelles

En créant un profil sur notre application, vous pouvez être amené à renseigner des informations sur votre type de handicap ou celui d’un membre de votre famille. Ces informations sont utilisées uniquement pour personnaliser votre expérience utilisateur et sont protégées conformément à notre politique de confidentialité.

6. Suppression du Compte

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous nous réservons le droit de conserver certaines informations pour des raisons légales ou opérationnelles. Veuillez nous contacter si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte.

7. Limitation de Responsabilité

Nous nous efforçons de fournir un service de qualité, mais nous ne pouvons garantir que notre application fonctionnera sans interruption ou sans erreur. En aucun cas, LR MOVE ne pourra être tenu responsable des dommages directs, indirects, ou spéciaux découlant de l'utilisation de notre service, y compris en relation avec les services fournis par les véhicules et ambulances appartenant à des particuliers ou à des sociétés privées.

8. Véhicules et Ambulances Tiers

Certains des véhicules et ambulances accessibles via notre application sont la propriété de particuliers ou de sociétés privées partenaires. LR MOVE agit uniquement en tant qu'intermédiaire pour faciliter la mise en relation entre les utilisateurs et ces fournisseurs de services. LR MOVE ne saurait être tenu responsable des actions, omissions ou tout autre aspect du service fourni par ces tiers.

9. Modifications des Conditions d'Utilisation

LR MOVE se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées via l'application ou par e-mail. En continuant à utiliser notre service après une modification, vous acceptez les nouvelles conditions.

10. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à l'application sans préavis si nous jugeons que vous avez enfreint ces conditions d'utilisation.

11. Loi Applicable et Juridiction

Ces conditions sont régies par les lois en vigueur en Tunisie. Tout litige relatif à l'utilisation de notre service sera soumis à la juridiction des tribunaux tunisiens.

12. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à conatct@lrmove.net